A：Cuitisanは、電子レンジ 、スチームオーブン、オーブンで使用できます。ご使用する際は蓋は外してお使いください。

・2つの製品を同時に使用しないでください。
・製品と電子レンジの内壁が直接接触しないようにしてください。
・製品の汚れや変色を防ぐため、製品に付着している食品の残留物を完全に取り除いてください。
・電子レンジオーブンで空のステンレス容器を使用しないでください。
・製品に直接鋭利なものや先のとがったものを使用しないでください。
・電子レンジやオーブンで蓋、プラスチック部品を使用しないでください。
・電子レンジの加熱機能のみを使用してください。
・ポップコーンや溶けた砂糖を電子レンジで直接調理しないでください。
・電子レンジを使用するときは、ステンレス容器をアルミニウム箔やラップで覆ったり、貼り付けたりしないでください。
・電子レンジでの連続使用は10分以内にしてください。
・再加熱時間が長いため、食品が乾燥している可能性があります。

上記の理由による交換や返金は行っておりません。

A：すべてのCuitisan製品について、同時に複数の製品を電子レンジに入れないでください。

A：できます。蒸す際は、蓋を外して蒸してください。

A：直火、IH調理器は使用できません。

A：絶縁はされていません。

A：できます。蓋を外してオーブン調理してください。

A：大丈夫です。

A：Cuitisanでは、電子レンジでの電磁波でステンレスの側面部分が温まり、そのステンレスからの熱が伝搬して中の食品が温まります。 通常のプラスチック容器とは異なり、食品自体には直接電磁波が当たらず、電磁波では食品は温まりません。 その為、食品の中央部や底面が温まりにくく時間がかかる場合があります。 効率よく温める為に電子レンジの温めは、複数回に分けてかき混ぜると効果的です。

A：食品衛生法の試験を受けてクリアーしており、対応済です。

A：ラップやフタなしでも、ご飯など温めることは可能です。表面に少量の水などを掛けることでふっくら温める事ができます。大手電機メーカーの電子レンジ説明書にも「冷たいご飯温めの際、分量100~500gまではラップはしないでください。柔らかく仕上げたい場合は、水かお酒を振ってください」と記載されております。

A：当店では原則として、お客様都合による注文キャンセル・返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
初期不良による返品・交換は、商品到着後7日間以内に限り承ります。送料はお客様負担とさせていただきます。